品牌建立是一个长期、持续的过程，品牌推广工作的重点就是为用户服务，消费者的需求是推广工作的重心。在这个过程中，我们的用户需要什么，我们能为用户提供什么，有什么办法能留住用户······都是企业需要重点考虑的问题。总结起来就是建立品牌的知名度、美誉度、偏爱度和忠诚度，那么具体应该怎么做呢？
知名度是品牌的保护神，提高知名度是品牌创建的第一步，也是最为关键的一 步。提升知名度的方式有很多，首先要确定产品的第一批受 众，找准受众与产品的吻合度，让他们感受到产品的极致，并尽全力保证他们能理解并真正需要我们的产品。从这一点 出发，合理配置现有资金、资源，借助所有可用的媒体向外渗透，将目标用户发展为铁粉，再以他们为意见领袖带动产品知名度的提升。
当受众对产品已经有了基本的认知之后，品牌策划接下来就要解决信任问题，提高产品的美誉度。企业需要做的是将产品标志、质量认证、荣誉奖项等硬性品牌知识展示给目标群体，让他们认识到企业的正规性、品牌的可信度。
除此之外，还要将客户评价、客户体验，尤其是名人等行业意见领袖的产品体验成果做传播展示，给消费者吃一颗“定心丸”。另外，向消费者提供有针对性的关心和 服务，也会迅速强化品牌美誉度的塑造和传播。
很多时候，消费者虽然对我们的产品有好感，但还是不会购买我们的产品，那么，在解决了信任问题的基础上， 我们的产品到底有什么与众不同之处？达到让消费者偏爱有加呢？
这就需要我们将产品进行差异化的品牌定位，挖掘产品的核心竞争优势，以满足消费者的个性化需求。例如产品形象、价格、包装、品牌文化等是否具备了独特性？卖 点塑造很重要，买点洞察更重要，找到品牌文化的核心点，以及受众最易被打动的关键点，就能形成产品的偏爱度，让用户只对我们的产品青睐有加。
建立偏爱度仅仅只是开始，互联网最强调的是用户思维，销售出产品为起点，后续的跟踪和营销才是体验的重心。因此，品牌推广必须尽全力促使用户能重复、长期地购买产品，形成品牌粘性，也就是忠诚度。主要是在营销行为上提升用户在购买前、购买中、购买后的体验度和参与感， 让用户能在体验后形成自传播的效应。
